Brukt riktig, kan AI være til stor hjelp i markedsarbeidet. I alt fra operative til strategiske oppgaver, kan kunstig intelligens gi verdifull innsikt og effektiviserte arbeidsprosesser. Samtidig er det viktig å være oppmerksom på de mange fallgruvene og utfordringene teknologien medfører.
Her får du noen eksempler på nyttige AI-verktøy og hva du bør tenke på når du implementerer dem i din markedsavdeling.
Hvordan kan AI hjelpe med markedsarbeidet?
- Effektiv arbeidsflyt
Ulike AI-verktøy kan hjelpe med oppgaver som e-postmarkedsføring, kundeservice via chatbots, dataanalyse, eller gi full oversikt over alle programmer dere bruker. Dette frigjør tid og ressurser til andre oppgaver. Finn ut hva dere har mest behov for i teamet eller selskapet, og velg verktøyene som passer best.
Eksempler på verktøy: Zapier, Drift/Salesloft, Monday - Personlig tilpasset innhold
AI kan analysere store mengder data for å gi deg bedre forståelse av hva kundene dine liker. Med denne innsikten blir det enklere å lage skreddersydd innhold, som igjen kan skape en bedre kundeopplevelse og styrke merkevaren.
Eksempler på verktøy: Hubspot, Dynamic Yield og Salesforce - Bedre annonsering
AI kan justere annonsekampanjer i sanntid basert på brukeratferd, og dermed optimalisere annonser for best mulig effekt. Dette gir bedre avkastning på annonseringsbudsjettet ditt.
Eksempler på verktøy: Google Ads og Adext AI - Dyptgående analyser
AI kan gi dypere innsikt i markedstrender og forbrukeratferd. Denne informasjonen hjelper deg som markedsfører med å spisse innhold og markedskampanjer slik at du treffer målgruppene bedre.
Eksempler på verktøy: Tableau og GA4
Fra CMO til designer – Slik endrer kunstig intelligens rollene i markedsavdelingen
hvordan påvirker denne teknologien de ulike rollene i en markedsavdeling?
Les merHva må du tenke på når du vurderer å bruke AI?
- Personvern
AI samler og analyserer mye personlig data, noe som kan føre til bekymringer rundt personvern og datasikkerhet. Sørg for at du overholder alle relevante lover og reguleringer for å beskytte kundedata og unngå juridiske problemer. - Menneskelig touch
AI kan mangle den menneskelige innsikten og kreativiteten som trengs for å lage virkelig engasjerende innhold. Bruk derfor AI-verktøy som et supplement til din egen kreativitet, ikke en erstatning. Unikt innhold er fortsatt uvurderlig i markedsarbeidet – heldigvis. - Kostnader
Å integrere AI-systemer kan være dyrt, og krever ofte store investeringer i teknologi og opplæring. Gjør et godt forarbeid og finn ut hvilke behov dere har, før dere eventuelt kjøper verktøy. - Avhengighet av datakvalitet
AI er bare så god som dataene den har tilgang til. Dårlige eller unøyaktige data kan dermed føre til feilaktige analyser og beslutninger. For å få pålitelige resultater er det viktig å sikre at dataene som brukes er nøyaktig og av høy kvalitet. - Kontinuerlig læring og tilpasning
AI-teknologi utvikler seg raskt, og det er essensielt å holde seg oppdatert på nye trender, utviklinger og tilpasse strategiene dine etter behov. - Etiske bekymringer
Sørg for at bruken av AI er etisk og transparent, og unngå praksiser som kan skade kundetilliten eller utnytte forbrukere.
Fra SEO til AEO – Innhold som er tilpasset søkemotor og AI
Vi befinner oss i en tid hvor kunstig intelligens er en helt sentral del av...
nov
Fremtidens kundeopplevelse er personlig
Den tradisjonelle «one-size-fits-all»-tilnærmingen holder ikke lenger. Forbrukere forventer å bli sett og verdsatt på måter...
nov
Hva skiller Markedssjefene fra et tradisjonelt markedsføringsbyrå?
Mange selskaper velger et tradisjonelt markedsføringsbyrå for spesifikke tjenester som innholdsproduksjon, kampanjeplanlegging eller SEO. Vi...
okt
Kartlegg kundereisen for en sterkere merkevare
Forbrukere i dag har flere muligheter enn noen gang når det kommer til hvor og...
okt
Dette bør du tenke på når du skal opprette en digital salgsprosess innen B2B
En digital salgsprosess er mer enn bare en metode. Det er grunnsteinen i hvordan bedriften...
okt
Slik bygger du en effektiv SEO-strategi
Synlighet på nettet er avgjørende for suksess. Med en gjennomtenkt SEO-strategi sikrer du at selskapet...
sep
Slik får du salg og marked til å jobbe sammen
Det kan være utfordrende å få salgs- og markedsavdelingen til å jobbe effektivt sammen. Her...
sep
AI i markedsføring: Muligheter og fallgruver ved bruk av kunstig intelligens
Brukt riktig, kan AI være til stor hjelp i markedsarbeidet. I alt fra operative til...
sep